时代浪潮奔涌，发展考题常新。党的二十届四中全会为我们擘画了发展蓝图，标定了新航向。连云港分公司深入学习贯彻全会精神，主动融入区域发展大局，以“目标不变、任务不减、标准不降”的坚定态度，强化责任担当，狠抓工作落实，凝心聚力攻坚克难，奋力推动各项工作取得新突破，为实现“十四五”规划圆满收官和“十五五”良好开局提供坚实保障。

　　01筑牢“基本盘”，用改革回答发展之问

　　大众业务是我们的“生命线”，更是我们践行“党媒政网民屏”使命、服务民生的主阵地。今年以来，连云港分公司大力推进大众业务改革，重构考核“指挥棒”，突出业绩导向，深化“宽带+X”业务体系建设，优化“季度赛马”机制。针对市场空白与职能缺位，我们优化运营体系，构建“双中心+四大片区+营销团队+渠道代理”的运营新格局，打破旧有惯性思维，激发组织活力，让干部职工在实干赛道上跑起来，跑出发展加速度。今年以来，大众业务非终端收入实现动态平衡。

　　在“双过半”“百日会战”竞赛中，干部职工“比学赶超”的奋斗姿态令人振奋。四季度，公司全员将开展“冲刺四季度，实干保全年”行动，推动大众业务在稳存量、拓增量中实现质的提升。

　　02筑起“连心桥”，用服务回答民生之问

　　坚持服务是品牌的重要竞争力，将提升精细服务水平作为“一把手”工程。通过领导班子挂钩广电站、中层干部驻点大站、中后台人员全线支援一线的策略，开展用户大拜访、主题团日一线支援等活动，打造“流动营业厅”，推动“服务进小区，业务到家门”。

　　对标省公司服务规范，我们制定《服务质量提升规划》，将“用户满意”作为核心标尺，量化服务考核，简化业务流程，提升装维标准，推广线上服务，全面提升营业、网格、呼叫三大渠道服务水平。通过“站长论坛”“星光学堂”赋能一线，推动全员从“被动受理”向“主动服务”转变，持续打造有温度、有响应、有效率的“连万家”服务品牌，筑起公司与广大用户之间的“连心桥”。

　　03激活“一池水”，用机制回答人才之问

　　以坚定不移的战略定力，全面推进组织变革与人才赋能工作，有效激发组织内生动力。公司以“奋斗者”理念，系统深化现代企业管理机制改革，创新实施“岗位价值+绩效贡献”双维度考核机制，配套执行“一人一表”精细化管理模式，全面推行差异化激励机制。

　　通过“师徒结对”计划落地实施，15%的后台人员充实到业务一线，年轻骨干在关键岗位勇担重任，这一系列举措既盘活了人力资源配置，更拓宽了员工成长通道。四季度，我们将聚焦服务升级、考核优化、管理提效三大方向持续发力，着力锻造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的高素质团队，为高质量发展提供坚实人才保障。

　　04谋划“新篇章”，用战略回答未来之问

　　展望未来，机遇无限，潜力无限。连云港分公司将抓住发展机遇、拓宽工作视野，按照省公司部署要求，积极融入低空经济、人工智能等产业发展，精准对接连云港“智算港城”发展规划，更好助力打造“一带一路”数字经济节点城市和数字经济创新示范高地，努力在服务区域经济社会发展中展现更大担当作为。

　　我们将坚持党建引领，聚焦用户稳固“生命线”、强化“精细服务”、培育政企业务“新引擎”、强化“文化+科技”融合创新，通过一系列坚实的措施，将公司核心优势转化为切实可见的高质量发展成果。

　　时代是出卷人，我们是答卷人，用户是阅卷人。站在新的起点，连云港分公司全体干部职工将以初心为笔，以实干为墨，在高质量发展的考卷上奋笔疾书。我们坚信，所有追光而行的奋斗，终将汇聚成时代耀眼的荣光。