金秋十月，奋楫争先。党的二十届四中全会擘画的“十五五”发展蓝图催人奋进，江苏有线2025年度高质量发展决胜收官冲刺会提出的“十个度”工作要求，为我们指明方向、注入动能。镇江分公司党委坚决贯彻上级决策部署，深刻领会“六个坚持”重大原则，紧扣“深化改革 强基固本”年度主题，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，举全公司之力决战“十四五”收官战，奋力为“十五五”高起点开局筑牢根基、蓄势赋能。
01深耕主责主业，厚植高质量发展根基
分公司始终将高质量发展作为首要任务，前三季度主要经营指标稳中有进、进中提质，交出了一份结构优化、动能增强的发展答卷。
强化党建引领“源动力”。实施“与担当者同行”专项行动，落实容错纠错机制，为实干者解除后顾之忧；在经营一线设立“党员先锋岗”32个，组建“低渗透小区攻坚”“5G发展”等党员突击队15支，推动将党的政治优势和组织优势转化为发展胜势，党建与业务融合成效显著，实现引领发展更强劲。
夯实大众市场“基本盘”。扎实开展“焕新升级”公客市场攻坚行动，累计举办地推活动2000余场，触达用户超20万人次；广电宽带与5G业务协同发力，加速构建“有线+无线”数字服务生态；社会渠道拓展实现突破，新增优质代理商20家。同步推行柔性清欠机制，优化用户服务全流程体验，客户满意度持续提升。
锻造服务民生“硬实力”。践行“人民至上”理念，以用户为中心，深入开展“千家万户、千企万村”大走访，推出“银龄关怀”专属服务，以暖心举措赢得用户信赖；完善全市域大众业务服务联动机制，强化基层经营单元客户服务责任制，形成呼叫中心+营业厅+社区工程师业务发展闭环管理；拓展抖音直播、“码上办”等线上服务平台，实现了服务触角的有效延伸，业务线上办理量和用户活跃度显著增加；指导、督促客户服务标准化、规范化的贯彻落实，提升申诉督办处理效率。
激活创新业务“新引擎”。依托国家级红色IP“数字一大·初心之旅”，今年8月建成的VR大空间沉浸式体验馆，迅速成为区域文旅融合新地标与党员教育特色阵地；开展“百场村晚下基层”活动，深度融合智慧广电服务与地方特色文化，打造“文化赋能、科技添彩”基层服务样板。
02深化改革创新，激发内生发展动能
分公司以改革破题、以创新破局，推动体制机制、融合发展、安全保障全面升级，发展动能持续释放。
体制机制更趋灵活高效。纵深推进基层经营单元改革，畅通前后台人员轮岗交流通道，推动成本管控责任压实到一线；京口、润州广电中心正式挂牌运行，属地化服务能力显著提升；优化组织架构，组建政企客户支撑中心、优化调整采购管理委员会职能、成立VR党建项目专项工作组，资源配置更高效、业务支撑更有力。干部队伍建设呈现新气象，“85后”“90后”青年骨干通过跨区域交流走上关键管理岗位；全员营销积分制、差异化薪酬等激励机制充分激发队伍活力，形成“千帆竞发”生动局面。
融合发展深度拓展。主动融入地方发展大局，作为发起单位参与组建镇江市文旅产业发展促进会，借势拓展文旅融合市场空间；积极布局数字化赛道，在智慧政务、安防等领域实现突破；深化跨界合作，联合绿电头部企业共建新能源汽车充电设施，与新国货品牌合作拓展酒水类商品销售业务，多元营收结构逐步形成。
安全防线更加牢固。统筹发展和安全，顺利完成中心机房供配电系统改造、市级数字电视前端万兆信源升级工程，安全播出保障能力持续增强；深入推进安全生产“标准+示范”创建，构建全领域风险防控体系；建立健全大监督工作机制，聚焦采购管理、安全生产等重点领域，对苗头性、倾向性问题早提醒、早纠治，为企业行稳致远保驾护航。
03冲刺决战收官，奋力谱写发展新篇
当前正值全年收官关键期，分公司以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，全面吹响冲锋号角。
市场开拓再加力。抢抓年终消费旺季，策划“岁末感恩回馈”主题营销活动，推进4K超高清智能终端焕新工程；坚持宽带业务优先发展，加快光纤入户覆盖，升级智慧广电乡村振兴工程；聚焦政企项目攻坚，推动签约项目快落地、在建项目快交付、预期效益早显现。
改革创新再深化。持续完善“小总部、大市场”运营模式，充分激发基层单元活力；推动人工智能、大数据技术与主营业务深度融合，提升科技赋能水平；优化跨部门协同协作机制，压缩业务流程环节，推动全流程运营效率实现显著提升。
服务品质再提升。深入推进客户服务标准化建设，升级“用户诉求直通车”平台功能，精准解决急难愁盼问题；加强员工职业技能培训，推动服务质量从“用户满意”向“用户感动”跨越。
安全保障再夯实。全力做好重要保障期安全播出工作，确保万无一失；强化网络与信息安全防护，深化安全隐患排查治理，为企业高质量发展营造稳定环境。
奋楫扬帆穿急浪，争先破雾立潮头。镇江分公司将深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，以“闯”的精神突破发展瓶颈，以“创”的劲头激发创新动能，以“干”的作风夯实发展根基，全力以赴打赢“十四五”收官战，科学谋划“十五五”发展路径，为江苏有线高质量发展贡献力量！