时代大潮,奔涌不息;凤城泰州,奋楫争先。党的二十届四中全会擘画的中国式现代化宏伟蓝图,正激励着我们以更高站位、更强担当投身发展实践。在公司“乘势而上 决胜收官”的嘹亮号角中,泰州分公司全体干部员工正以“不相信有完不成的任务、不相信有克服不了的困难、不相信有战胜不了的敌人”的泰州城市精神特质,勇立潮头、锐意改革,在攻坚克难中展现泰州担当,在改革创新中蹚出泰州有为之路。
01改革攻坚破壁垒,激发内生新动能
改革是发展的根本动力。我们以刀刃向内的勇气,打响组织效能提升攻坚战。通过系统性重构,市公司撤销两个区级广电中心,将10个广电站优化整合为6个,实现管理层级扁平化;在职能部门,我们撤销科长编制,精简12个岗位。4名原职能部门中层副职主动请缨奔赴市场一线担任站长,35名职能支撑人员转身成为市场先锋,市场人员占比由60%提升至72%。同时12名员工转岗妥善安置,实现了人力资源的优化配置和员工权益的充分保障。
改革不是简单的“加减法”,而是系统的“方程式”。我们配套实施绩效考核优化、常态化培训交流、精准化人才培养、职能流程再造等一系列组合拳,确保改革平稳有序,赢得员工广泛认同。如今,改革红利持续释放,基层广电站活力迸发,与地方党委政府、社区群众的联系更加紧密,这股活力直接转化为项目开拓的强劲动力。
02协同发展聚合力,构建融合新格局
我们着力打破壁垒,构建市县一体、大众与政企协同的发展新机制。通过“周调度、月协调”强化过程管控,依托“季度专项竞赛”激发内生动力。特别是通过对广电站进行政企责任与能力的双重赋能,有效壮大了基层政企拓展力量,“小而美”项目渐成声势,广电站政企份额连续多年保持30%的高速增长。
今年,泰州分公司捷报频传:中标“国货国用”重大项目,彰显国企担当;“智慧广电乡村工程”圆满收官,实现全域覆盖;成功入围国家工信部万兆小区试点,为高品质宽带发展注入新动能;千兆及商业宽带用户规模稳居全省前列;兴化地区网络改造与扭亏攻坚初见成效,首期试点即实现大众业务收入正增长;新媒体运营体系的创新构建,也为品牌传播和业务支撑开辟了新路径,泰兴分公司原创作品《早茶德比》播放量突破30万,被泰州文旅官方引用,品牌影响力持续提升。
03优化服务提质效,彰显为民新担当
我们始终践行“全时守护、爱在分秒”的服务承诺,全力打造“接得快、派得准、办得好”的服务品牌。编制完善并推进实施系列用户服务规范制度,全方面夯实服务质量体系根基;系统推进营业厅服务标准化建设,进一步彰显与提升公司品牌形象;严格实施大故障全流程闭环管理,平均抢修时长缩短了35%,全维度满意率保持较高水平。
我们心系特殊群体,开设绿色通道,提供全套上门服务;常态化开展用户大拜访,公开装维标准,建立闭环回访机制。重阳传温情,市县联动以暖心服务将“有线关怀”融入老人日常;“泰精彩”助农直播为品牌腾飞插上数字化翅膀;姜堰“苏超·共享客厅”赋予公共文化服务温暖底色;靖江大风监测系统铸就守护安全的“数字防线”;兴化安丰镇“家电下乡”活动,为乡村振兴注入崭新活力。
04决胜收官勇攻坚,开启发展新征程
决战序幕已经拉开,冲锋号角响彻凤城。泰州分公司全体干部员工已全面进入决战状态,将以最扎实的作风、最有力的担当,确保收官之战夺取全胜。
明责强执,确保目标达成。实行清单管理,围绕短板弱项建立问题清单与责任台账,确保整改到位;实施全程追踪,动态监测指标,确保心中有数;及时预警,灵活调校策略,确保执行有序;坚持靠前指挥,对重大项目与关键任务实行领导牵头,分级盯进度、解难题,确保任务达成。
务实笃行,聚力全域攻坚。推动全员下沉、多渠道联动,全力提升融合业务与视界TV等重点产品的渗透率;放大差异化宽带竞争优势,做实“0元宽带”用户转化;夯实网络底座,有序实施光纤入户与网络优化工程,扎实推进兴化网络改造重点项目实施。
精准施策,靶向发力提效。全力冲刺政企项目,加快在建项目验收与收入确认;深入开展应收账款专项清理行动;前瞻布局未来,紧抓2026年预算窗口,聚焦创新型与广电特色业务,提前储备优质项目。
双轮驱动,书写发展新篇。聚焦“文化+科技”双轮驱动,双向赋能,以场景化应用为主攻方向,深化“内容+网络”融合,在智慧城市、文化旅游、民生服务、国潮兴农等领域提供新服务、催生新业态、取得新突破。
正如勇夺“苏超”冠军的泰州队,以黑马之姿突破重围、勇攀高峰,我们也将以同样的拼搏精神,在改革发展的征程上奋勇争先。道阻且长,行则将至;行而不辍,未来可期。站在“十四五”收官与“十五五”开局的历史交汇点,泰州分公司将坚决贯彻落实党的二十届四中全会精神,在集团党委的坚强领导下,坚决贯彻加快文化科技融合的战略部署,大力践行“十个度”工作要求,不畏艰难,砥砺奋进,为谱写江苏有线高质量发展新篇章贡献力量!