改革不是选择题，而是发展必答题。为落实江苏有线2025年高质量发展大会精神，助推大众业务提质增效，2月21日，盐城分公司举办大众业务营销培训会，会议以服务客户为主题，以巩固壮大“产业根据地”为主线，从坚定信心到深化改革、渠道建设到团队营销、标准规范到内容营销等六个方面，提升市县公司“三支队伍”的专业技能与协作能力。分公司党委书记、总经理徐金美为参训人员授课。

　　从“槛”到“门”，深化改革强基固本。徐金美以“坚定信心 深化改革 全面提升服务营销能力”为题，深度分析了分公司大众业务发展的堵点、痛点、难点问题，对业务发展的指导思想、目标任务、发展维度进行了解读，围绕厘清“四种关系”、推动“四个转变”、做到“四个出击”、增强“四个信心”等方面内容进行了深入讲解，帮助参训人员进一步提升发展理念，理清发展思路，凝聚思想共识，提振了团队精气神。

　　从“点”到“面”，多维课程精准赋能。内训师团队立足业务发展痛点，围绕“光纤入户服务规范”“终端合约营销技巧”等实操课题展开教学，通过案例分析、场景模拟等形式，助力参训人员掌握精准营销、客情维系等关键技能。区县公司公客部门负责人表示：“课程中的网格化服务案例，启发了我们优化入户服务流程，下一步将重点推广‘5G+电视+宽带+X’融合套餐，提升客户黏性。”一线营销骨干则通过复盘“精准出击促消费”策略，制定了社区驻点营销计划，力争实现入户率提升20%的目标。

　　从“谋”到“干”，知行合一推动发展。本次培训，分公司在以往培训的基础上进行了创新和改进，首次采用“笔试+实战”的互动考核机制，参训人员需通过理论笔试检验知识掌握程度，各经营单元参训代表还需现场演示“特色内容”的营销流程。考试结果将纳入季度绩效考核，激励学员将学习成果转化为实战能力。参训人员表示，考核既是对能力的检验，更是一次查漏补缺的宝贵机会。

　　此次培训不仅是一次能力提升的“加油站”，更吹响了盐城分公司深化改革、创新突破的冲锋号角。盐城分公司全体干部员工将以更加坚定的信心、更加专业的服务、更加高效的执行，确保全面完成各项目标任务。

　　市县公司相关部门负责人及一线营销骨干90余人参加了培训。