为有效提升分公司营销人员、网格营维人员和技术支撑人员业务技术能力，规范分公司服务体系，提高服务质量，11月10日至12月2日，江苏有线丹阳分公司与丹阳市总工会联合举办业务技能比武活动。目前已有246名员工参加。

　　业务技能比武活动分为理论考试、实际操作和现场模拟营销。营销人员比武内容包括全市增值业务的种类以及相关的资费政策，数字电视、宽带、互动业务常见故障排除，4K 高清机顶盒主要功能及资费政策，新型网格化服务营维体系的相关内容，以及常用统计报表的编制等。

　　网格营维人员比武内容涉及《外线施工安全操作规范》、《丹阳广电杆路建设工程验收规范》、《丹阳广电双向互动设备安装施工规范》、《丹阳市社会面视频监控系统工程施工规范》等文件中有关安全生产、新业务及新业态的技能知识。

　　技术支撑人员技能比武内容侧重实战操作，如网管平台设备配置、查询及故障定位，包括城域网网管平台、EPON 网管平台、数字电视平台、OTT 平台、资讯发布平台、监控云平台等。

　　比武活动旨在苦练内功，培养能力，提升服务，强化技术实战水平，在激烈的市场竞争中，凝心聚力、创新发展、争创实绩，不断提升公司市场竞争力。