1.丹阳分公司
本周,丹阳分公司针对5G号卡发展薄弱环节,积极落实公司部署,采取“存量+增量”双轮驱动策略,一方面加强存量用户维系,提升用户活跃度;另一方面紧抓“新春季”活动契机,积极开展地推营销,取得了一定成效。
丹阳分公司专门梳理了公司员工前期发展的5G号卡存量状态数据,分析用户活跃度,为后续精准营销和用户维系提供数据支撑。把握“新春季”活动最后20天关键期,组织精干力量,深入小区、乡镇开展地推营销,通过现场讲解、优惠促销等方式,积极推广5G号卡,提升用户认知度和办理意愿。
近期,丹阳分公司丹北中心站积极探索创新营销模式,联合当地村委开展“扫村式”办理手机卡活动。前期与村委充分沟通,精准摸排目前在户人数和居住情况,在村委带领下进户办理,有效提升了办理效率和成功率。丹阳分公司将继续推进“新春季”地推营销活动,力争完成目标任务。
2.句容公司
本周,句容公司结合“沟通你我,服务万家”通信行业集中宣传月活动要求以及即将到来的3·15活动节点,策划了“广电3·15品质服务 让美好生活加速度”营销活动,旨在通过为用户提供诚信的品质服务和实惠的优质产品,从而提升公司品牌形象带动各项业务发展。
3月10日华阳广电站走访片区内的沿街商铺,主推5G号卡和有价宽带,登记商户们目前的使用情况,通过“问查算比”给商户们讲优势、算优惠,为后期策反工作做好宣传铺垫。3月11日郭庄广电站采用社区工程师和网格员结对的方式下指标、领任务,分区域走访,根据所在片区用户年龄结构、家庭结构、使用情况等画像信息有针对性的推荐产品、收缴费用,当天预缴费6户、新开单宽带1户、办理惠民年卡3张。
3.扬中公司
本周,扬中公司积极应对天气变化,灵活调整工作策略,共组织开展了5场线下地推活动。通过精心策划和团队协作,活动现场触达用户47名,成功办理惠民卡10张,并收集到各类业务意向用户10人,为后续业务拓展奠定了良好基础。
3月14日,扬中公司携手三茅广电站,积极参与开发区举办的“迎春民俗灯会”活动。为确保活动顺利开展,公司提前筹备,精心准备了丰富的宣传物料和帐篷礼品,旨在通过此次民俗盛会,进一步提升品牌知名度,拓展业务覆盖范围,吸引更多潜在用户关注。与此同时,扬中公司还积极协助城区、西来、油坊三家广电站的营业员,顺利完成了3部苏新消费国补手机的销售工作。
这一成果不仅体现了公司内部协同合作的高效性,也为提升整体销售业绩贡献了重要力量。此外,公司持续关注业务拓展与营销活动的推进。针对油坊站,公司积极督促其开展有价宽带营销活动,并取得了显著成效。3月12日,油坊站成功办理有价宽带5户,为公司业务增长注入了新的活力。
4.丹徒公司
丹徒公司围绕经营分析、重点项目推进和营销活动开展,高效落实多项重点工作。
一是公司召开经营分析会,深入剖析1-2月大众业务经营情况,各站点主要负责人针对经营指标完成情况、短板差距及原因展开分析,并明确一季度末的经营目标与举措,为后续发展指明方向。
二是重点项目推进方面,公司组织一线营业员开展智慧家庭(广电卫士/家庭组网)BOSS系统操作培训,为业务落地与全面推广筑牢根基;同时,积极参与省公司“统一账户”培训会,深入学习并传达“同一客户、一个账户、多种业务、一次缴费、一张账单、一张发票”的理念,致力于优化客户体验。
三是营销活动方面,本周共开展地推活动22场,重点推广5G固移融合产品、电视+宽带产品及基础电视产品,通过优化活动安排、加大推广力度,显著提升了活动效果,进一步拓展了市场份额。
5.京口广电中心
本周,京口广电中心深入港中新村、医政路、康居苑、梦溪路以及水陆寺巷等地,开展了一系列地推宣传活动,力求将优质的广电服务带到每一位居民身边。活动现场工作人员们耐心解答大家的各类疑问,细致入微地介绍广电的各项业务,现场成功办理6户预缴费,3户宽带新装,5张惠民卡,还登记了6户意向客户,为后续业务拓展埋下希望的种子。
这次活动,中心做了很多前期准备。
一是组织人员针对片区内的欠费用户进行了梳理,逐一拨打电话预约,以温和有礼的态度说明欠费详情,还贴心安排上门收费,同时送上一份精心准备的小礼品,让用户在补交费用时也能感受到暖心关怀。
二是针对异网用户,中心更是高度重视,选派精英业务员重点拜访,严格依据《标准化地推流程》,对辖区内所有用户进行全面摸底梳理,精准把握用户需求。
三是营业厅与网格的工作人员利用碎片化的空余时间,开启电话营销,借着当下5G风靡、光纤宽带需求旺盛的东风,在提醒用户及时缴费的同时,大力宣传广电5G和宽带速度快、信号稳、流量多的优势,成功登记了不少意向用户信息,为营销活动效果提升提供了助力。特别值得一提的是,临近周末,“0”元宽带单日成功转化数量最高达到8户,这是对本周辛勤付出的最好回馈,也提振了大家的信心,为后续该项工作的持续开展注入了强大动力。
6.润州广电中心
润州广电中心本周重点聚焦0元宽带活跃用户转换和“三进”地推活动:累计发展有价宽带125条,办理5G惠民卡40张。
3月8日,国际妇女节当天,中心在悦然广场夜市设点,热情地向过往行人介绍广电的特色产品与服务,现场气氛热烈非凡。次日,团队马不停蹄奔赴万达广场,这一商业地标汇聚了海量客流,工作人员抓住机遇,耐心解答顾客们的疑问,挖掘潜在需求。紧接着,3月11日,他们走进强凌电子,深入企业内部,根据员工们的工作、生活需求推荐相应的5G套餐。12日和13日又转战莫士安电器公司,两天时间里,与员工们面对面交流。凭借专业的讲解、优惠的政策,现场成功办理惠民卡9张,有价宽带2户,还添加了8位意向用户,为后续业务深入推进储备了力量。