| 去年夏天，泰州市第一届广电系统有线网络运维服务专业技能劳动竞赛在江苏有线泰州分公司举行。此次竞赛由泰州市总工会、泰州市文广新局、江苏有线泰州分公司联合举办。江苏有线泰州分公司总经理栾之敏，市总工会副主席栾斌、纪委书记汤日宏，市文广新局副局长陈兵，江苏有线运维中心副主任陈旭生等领导出席了劳动竞赛开、闭幕式，来自泰州、泰兴、靖江、兴化、姜堰五家广电网络公司代表队参加了此次运维技能比武。
台上一分钟，台下十年功
线路施工比赛项目，由每组2名参赛选手轮流担任主、辅角色，在规定时间内共同完成一根拉线的制作，其中主角负责上把、中把制作，辅角负责登杆及上中把扳线配合。 裁判一声哨响，比赛正式开始。只见各组选手们争先恐后，娴熟地操作着手中的工具，扳手、起子、老虎钳在他们手中，就如同玩具一般驾轻就熟，几分钟前还“刚正不阿”的铁丝，一会儿工夫，就顺着他们的意愿，服服帖帖地变成了各种规则的形状紧紧缠绕在拉线上，不得不令人啧啧称赞。再看负责登杆作业的选手，只是借助一套极其简单的攀爬工具，手拉脚登，不一会儿工夫，便爬到了杆顶，充分体现了参赛选手们扎实的基本功和过硬的身体素质。选手们出色的表现，与他们平日里艰苦的努力是密不可分的。作为东道主，江苏有线泰州分公司派出了孔君和鲁永祥两位选手参加了此项比赛，最终他们以最短的时间和最完美的工艺征服了在场的每一位裁判，获得了线路施工比赛冠军。当问到他们为什么能够取得如此优异的成绩时，两位选手只是憨憨地一笑：“练呗。”是啊，朴实简单的两个字中渗透着选手们赛前无数个日夜刻苦的练习以及所付出的辛勤汗水！比赛前一个月，他们两位选手就主动放弃业余休息时间，一有空闲便来到比赛场地进行实地训练，有的时候天都黑了，他们还舍不得离开，抓紧时间加练一把。回到家，一身臭汗的他们累得恨不得一头栽到床上美美地睡上一觉，第二天，天一亮，他们便又马不停蹄地踏上工作岗位，在烈日下辛勤劳动。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，他们的付出得到了应有的回报，这个冠军是他们辛勤汗水的结晶，是对他用心耕耘的最好礼物！
平时多流汗，“战”时少流“血”
客户服务竞赛分为理论考核和维护技能两个部分。考试内容涉及有线电视网络、IP网络、安装与维护、服务规范等方面。维护技能比赛侧重考察运维人员的技术水平、维护能力以及对故障原因的分析、判断和解决能力。 维护技能比赛采取现场观摩的方法，每个队伍出3名参赛选手。随着比赛人员一声令下，比赛开始了。“术业有专攻”，队员仔细检测分支分配器，排除设备故障，熟练规范地制作音频线接头，紧张而又迅速地解决测试设备出现的问题，只见靖江队选手反复检测笔记本电脑获取IP地址状况，时间一分一秒地在选手键盘的敲打声中悄然逝去，当距离比赛规定时间还有2分20秒时，靖江队选手临危不乱、冷静思考、沉着应对，终于查找出故障，在规定时间内顺利完成了所有操作。来自泰州的李鸿可谓速度惊人，比赛伊始，只见李鸿操作娴熟，两三下的功夫，一根数字电视音频线接头就诞生了。互动电视、宽带安装、无线路由器调试、网络状况测试整个过程，他用时不到9分钟。当问到他比赛感受时，李鸿只是淡淡一笑：“这次发挥地不好，比平时训练慢了些，回去还要继续练，为下次比赛做准备。”从李鸿身上，我们感受到了江苏有线泰州分公司员工身上具有的严谨踏实、精益求精、永不满足的精神品质和拼搏进取、奋勇争先的企业精神。
辛勤结硕果，专注铸佳绩
光缆熔接比赛项目要求参赛选手在最短时间内完成光缆开剥、开盒、上缆、松套上盒固定、预盘纤、熔纤、盘纤、封盒等一系列工作任务。同时，光缆外护套开剥不能伤及松套管，这对选手们的比赛用时、规范操作、工艺水平提出了极高的要求。比赛现场，各队参赛选手密切配合、同台竞技，场面安静却激流暗涌，你追我赶，齐头并进。汗珠滑过他们的脸颊，顾不上擦拭，选手小心翼翼地拿着已经开剥的光缆接线头，目光死死盯着只有头发丝粗的光缆芯线。兴化选手工艺堪称完美，接头盒密封程度很高，盒中光纤线路布置整洁醒目；泰州选手速度最快；姜堰选手凭借整体优势，最终夺得冠军。 此次劳动竞赛不仅为泰州市区广电系统运维好手搭建了一个沟通、交流、学习的平台，并在系统内部掀起了比、学、赶、超的热潮，形成了相互探讨、相互学习、钻研业务的良好氛围。 江苏有线泰州分公司自2008年底成立以来，高度重视员工队伍的素质建设，不断提高员工业务技能，提升员工服务水平，促进公司服务水平和质量整体提升。五年来，江苏有线泰州分公司先后荣获“省文明单位”、“省广播电视技术维护先进集体”、“省安全播出先进单位”、“省机房维护先进单位”、“省五一劳动奖章”、“省模范职工之家”等荣誉，共创成省级工人先锋号、巾帼文明岗、群众满意服务窗口7个，市级工人先锋号、巾帼文明岗、青年文明号、文明班组8个。公司精心打造的“有线服务心系万家”服务品牌被市文明委评为市级优质服务品牌。
（文/王波 宫维俊 王国辉） |
