江苏有线创立六载,风雨兼程、开拓创新,江苏有线人筚路蓝缕、夙夜在公,用实绩践行了成立之初做出的“正确舆论传播使者、广电数字网络专家、可控安全专网伙伴、民生数据服务先锋”的发展战略。公司业绩年年保持两位数增幅,2013年公司实现营收39.36亿元、利润7.29亿元,公司总资产规模140亿元,净资产89亿元。公司连续四次入选全国文化企业三十强,连续两年被评为全国文化体制改革工作先进单位,连续两次被评为省级文明单位,各项工作取得了令人鼓舞的成绩。 审视当前,我们正处在新一轮波澜壮阔的技术大变革时代,这是一个被互联网不断改变商业基因的时代:创新理念在变、商业模式在变、产业格局在变、市场需求和用户体验在变……,广电网络正面临着前所未有的深刻变化!这些变化具体可以归结为四个多元化:一是市场竞争主体多元化。不仅广电网络,电信运营商、淘宝、小米甚至电视机生产商都已经或计划涉足提供视频服务;二是业态多元化。不仅是有线电视传统视频媒体,还有IPTV、OTT等视频媒体;三是呈现终端多元化。既有电视屏,还有电脑屏、手机屏、PAD屏。既有机顶盒,还有小米盒、乐视盒等等;四是文化消费多元化。用户消费需求、消费理念、消费习惯都在发生深刻变化,电视用户的流失已经成为一种常态,传统电视业务正受到强烈冲击。此外,在宏观政策层面,国家信息产业政策、宽带中国战略、4G发牌等,都对广电网络的主业形成了正面冲击。 放眼未来,江苏有线必须在战略上站上新高度、思想上进行再解放、工作上谋划大发展。综观全局、研判诸元,江苏有线未来的发展要把握好:
战略目标是——“主业突出、多业经营、双超百亿、确保第一,实现公司快速转型和跨越发展,成为国内一流的综合信息服务运营商”。“主业突出”就是数字电视、互动电视、云媒体电视等视频主营业务持续做大做强。“多业经营”就是拓展多种业态应对三网融合等新的竞争环境,为公司跨域发展提供后劲的新增长点。“双超百亿”就是公司净资产和营收超百亿,实力规模迈上新台阶。“确保第一”就是公司的整体实力要在全国广电同行中确保第一,成为广电综合信息服务运营商的示范和标杆。
战略定位是——“先进思想的传播者、智能电视的主导者、新内容新产业的开拓者、综合信息平台的提供者、转型升级发展的践行者”。“先进思想的传播者”就是牢记政治使命,以传播社会主义先进文化、社会主义核心价值观为己任;“智能电视的主导者”就是要顺应信息服务智能化的趋势,使数字电视成为人民群众信息文化消费的首要选择;“新内容新产业的开拓者”就是围绕广电网络主业,不断突破广电网络发展边界,丰富产业内涵,延伸产业价值,拓展产业领域;“综合信息平台的提供者”就是建设一个开放的、有资源聚合能力的创新平台,构建以广电网络为依托的产业生态圈;“转型升级发展的践行者”就是通过业态创新、科技创新、企业文化创新等,转变发展方式,走聚合型、集约化、可持续发展之路。
战略举措是——“整合、融合、创新、服务”。“整合”就是以事在必成、志在必得的决心和勇气,用一年左右时间实现对县级广电网络的深度整合。同时加快公司内部资源整合,搭建大市场、大技术、大内容、大运维、大客服体系,真正将江苏有线打造成全省统一规划、统一建设、统一运营、统一管理的市场主体。“融合”就是加快与最新科技的融合,保持和提高公司创新能力。加快与资本市场的融合,提高公司规范运作,提升公司品牌价值,保证公司持续发展所需的资金来源。加快与省内外的融合,打造行业内产业发展联盟,拓展市场范围,积极开辟业务新领域。加快与业内外的融合,探索多元化发展道路。“创新”就是创新体制机制,优化组织架构,加快顶层设计。人力资源管理上,要加快人才使用、激励、晋升等方面的制度创新,加大高素质市场人才的引进力度,加快现有人才尤其是管理人才的结构优化,加强适应发展、适应市场竞争的人才素质培养。业务推广、产品研发上,要坚持以市场需求为核心,以商业化应用为指导,以探索商业模式为关键要件,引导各类资源向现有业务推广进行调整,向最有潜力产品研发倾斜。“服务”就是要着力打造江苏有线96296服务品牌,进一步丰富96296服务内涵,在全省合理规划、配置客服分中心,形成营业厅、电话、网络立体式的客户服务体系。就是建立客户服务监管技术平台,把有弹性的服务工作,用技术手段进行量化监督考核。就是以参加国家级服务业标准化试点项目为契机,提高服务设施配套水平,完善内部硬件配置,改善营业厅服务环境,推行服务质量标准化管理。
百尺竿头思奋进,万丈云霄再起飞,江苏有线将以昂扬向上、只争朝夕的精神,以奋发有为、锐意进取的行动,在千帆竞发、百舸争流的产业进程中,高位领跑、再创佳绩,为全省文化产业大发展大繁荣做出新贡献,谱写“中国梦”江苏有线新篇章!
江苏有线党委书记、董事长:  |