摘要:三网融合极大的推动了有线电视网络的发展,传统的有线电视网络向数字化转变,并呈现出IP化的趋势。有线电视的使用场景也正在由“被动收看”向 “主动点播”、“商务”、“信息”、“娱乐”等方面延伸。对比有线电视网络与移动互联网络的发展历程,两者有诸多相似之处,而后者的发展速度之快、用户容量之大、ARPU值之高是前者难以比拟的,如何借助、借鉴移动互联网的发展经验使有线电视网再次焕发活力,如何实现融合发展是本文所讨论的内容。 关键字:移动互联网 有线电视网 融合 有线电视网络的发展 有线电视网络是广播电视产业发展到一定阶段的产物。20世纪80年代,随着人民群众文化娱乐生活日益丰富,对电视节目内容的广度和深度都有了更高的要求。在市场需求的强烈激励下,满足这一需求的有线电视网络得以飞速地发展,有线电视成为一种时尚,有线电视网络经历了第一个发展高峰。但由于有线电视网络的技术体系限制,传统的模拟有线电视网络几乎没有独立性,完全要依赖节目内容提供商,并且对节目内容形式产生不了任何影响力,只是作为电视节目的传输通道。随着三网融合的开展,有线电视网络的技术体系发生了彻底的改变。随着数字化、双向化的转变,有线电视网络的内容来源呈现出多样化[1],使用场景更加丰富[2]。目前有线电视网络还处于初步发展阶段,商业模式、上下游产业链还处于探索、引导、建设过程中,在三网融合的第一阶段(2010年到2012年),相比于互联网络、移动互联网,拥有一定的政策优势。但随着三网融合的全面开展,有线电视网络将面临后两者的强势竞争。有线电视网络正处在发展的黄金时期,需要抓住这个发展的机会。要在这么短的时间内,完成竞争力的建设,正确的方向、可行的措施则是至关重要的。纵观各网络运营商的发展,移动互联网取得了巨大的成功。移动互联网给相关产业带来了巨大的变革,并在新需求的驱动下不断对新的领域产生影响。移动互联网的发展可以给有线电视网络的发展提供些借鉴。 2001年11月中国移动推出“梦网计划”,拉开了中国移动互联网的序幕。中国移动互联网先后经历了短信、彩信等基础业务为核心,且电信运营商为主导的完全封闭时代;自由WAP时代;电信运营商、终端厂商、内容提供商、服务提供商、系统提供商多方混战的开放移动互联时代;一直到现在的应用为导向的时代。移动互联网沿袭了传统互联网的发展历程,是互联网与移动通信技术相结合的产物,是互联网在移动使用场景下的延伸,但发展速度却几乎是后者的4倍[3]。 有线电视网络从节目内容的载体发展到目前可以承载视频、图片、文字等各种信息,有线电视网络运营商主导上下游产业链的阶段,网络的发展依然要依赖内容,发展存在滞后性。而移动互联网络是作为移动通信网络的附属品发展起来的,在其发展过程中一直坚持内容与网络的结合,并且还延伸出平台、应用、服务的概念。智能移动终端对移动互联网的发展起到了巨大的推动作用(截至2013年6月移动互联网用户已达4.64亿)。同时由于UGC的特性使得SNS、O2O等各种商业模式获得极大的发展。移动互联网已经形成了良性的生态链,生态链上各个环节均可在业务发展中获得很好的收益[4],移动运营商渐渐失去了其主导地位。 从“看电视”到“用电视”、“玩电视”,有线电视网络也在延伸着其使用场景,但终究限于“家庭”、“娱乐”、“休闲”的传统观念中。通过与移动互联网的结合,可以利用其“Anytime,Anywhere”的接入方式实现有线电视网络使用时间、场景、地点、对象的限制,进而扩大其目标市场。 有线电视网络与移动互联网的融合现状 有线电视网络与移动互联网络已经存在一定程度的融合: 1)技术上的融合:电视节目的现场实时报道中,已经开始使用3G网络采集音视频信息,再通过有线电视网络传输到用户。 2)智能终端与有线电视网络的融合:部分有线电视运营商[5]通过无线路由器延伸其机顶盒的有线电视网络覆盖范围,为在公共场所等待的公众提供免费的无线接入服务,公众可以利用自己的多媒体网络终端设备接入并访问有线电视网络视频资源。此外,某厂家推出的平板电脑提供了红外控制功能,可以利用该功能控制电视,从而拓展了“遥控器”的概念,使电视机的操作更具有娱乐性。 3)智能手机APP与有线电视网络的融合:在2011年《时代》“十大智能手机APP”的评选中,有三个与电视有关,其中包含雅虎的IntoNow软件。该软件通过手机内置的麦克风分析电视节目的音轨,然后搜索已看过或正在收看同样节目的好友,从而达到交流和分享的目的。 上述这些融合形式中,有线电视网络是面向用户的黑匣子,并始终都是由有线电视网络运营商在向用户提供服务。借助移动互联网络有线电视网络可以吸引更多的参与者,从而加快发展速度。 有线电视网络由于历史原因具有一定的区域性,虽然围绕着有线电视网络的相关技术从编码、传输、分发、接入到认证、运营都有百家争鸣的现象,但由于区域性的存在同类技术都有一定的生存空间,并未得到充分的竞争。同时这些技术之间的相互兼容性比较差,在其占领市场后会有线电视网络运营商产生一定的束缚作用。有线电视网络的封闭性具有一定的历史固有性,需要与移动互联网向融合,借助移动互联网的开放积聚人气,吸引各界力量共同推动有线电视网络的产业化进程。 有线电视网络与移动互联网的融合展望 有线电视网络已经存在比较长的时间,人们的使用习惯已经养成,对广播电视的使用方式已经形成思维定式,并且随着人们生活节奏的加快,压力的增大,有线电视网络的客户群体不断受到挤压。虽然说“三网融合”改变了人们使用电视的方式,但终究并非“革命性”的,“用电视”、“玩电视”的理念只是电脑应用的可替代性产品,缺乏彻底的创新。移动互联网凭借一系列优势积聚了大量的创新性人才,并在巨大市场推动下不断产生新的创新型应用。有线电视网络需要与移动互联网在某种程度上形成融合,从而把创新性引入到广播电视发展中来。有线电视网络与移动互联网在终端操作上具有一定的相似性[6],同时结合现有的融合实例,可以预见两者的结合是具有比较好的前景的,这里提出两种网络在五个方面的融合。 内容的融合。随着三网融合的展开,内容的价值已经不容置疑,传统的有线电视网络的内容资源以其专业、深入、公信力高成为有线电视网络的核心竞争力,吸引着广大用户。依据三网融合的相关政策,这些优质的内容资源将可以流向其他网络运营商,有线网络的这一优势很快会丧失。移动网络除了内容提供商提供的内容外,用户自己制作内容并分享吸引观众,但此类内容的真实性难以保证。现在的网络运营商都在争抢内容资源,先后成立了一批内容制作采集中心(如电信在上海成立的视讯运营中心,移动在上海成立的移动视频产品创新基地等)。随着产业的进一步分化,如果广电网络与移动网络的内容可以相互融合,可以利用广电对内容的敏感性提高内容的真实性,保证正确的政治、文化、舆论导向。借鉴移动互联网对用户体验的重视,在保证内容质量的前提下迎合广大观众的要求,从而提升有线电视网络对用户的价值。 终端的融合。有线电视网络坚持瘦终端的理念,但随着技术的成熟、成本的降低、用户需求和消费水平的提高,终端智能化已经成为趋势。有线电视网络终端——电视机的演进速度比较缓慢,在数字化改造之后,电视更是沦为显示屏幕,受制于机顶盒。有线电视网络技术的演进并没有给观众的收视体验带来很大的改善。在节目内容的分发放开限制之后,电视机厂商纷纷推出了“智能电视”的概念,借助互联网络的内容推进电视机终端的发展。同时,机顶盒技术发展相对落后,从江苏有线机顶盒的采购情况来看,2011年高清机顶盒也只不过达到600MHz的主频,相比于移动互联网终端动辄上G、双核的硬件配置,为用户提供服务的能力受到硬件配置的诸多限制。在功能、内容日益增多的背景下,操作复杂的遥控器更是饱受诟病。借助移动互联网络丰富多样,且功能强大的终端,有线电视网络可以扩展其应用场景,提高使用体验。这里的终端融合可以包括两方面的内容,一是移动终端可以在有线电视网络中使用;而是终端之间的互操作,如前面所提到的利用平板电脑操作电视。 技术的融合。随着有线电视网络所承载的内容、服务的增多,需要在电视屏幕上显示除视频外更多的内容,开展除收视之外更多的服务,而传统的电视机对于显示图文存在分辨率、扫描频率等诸多限制,而可以与电脑屏幕相比拟的大屏幕高清电视也正处于推广阶段,有线电视网络在新业务开展的诸多方面存在技术上的短板。解决该问题的捷径之一便是通过技术的融合从移动互联网中引入正在发展或已经成熟的技术,或者以这些现成的技术作为有线电视网络研究的起点,探索适合于有线电视网络的支撑新业务发展的技术。具体而言,有线电视网络目前亟需解决以下几个方面的技术问题: 1)节目内容搜索。在知识经济阶段,信息的重要性无可置疑。随着使用方式、使用观念的转变,部分用户希望可以快速定位到自己所需要的节目内容,传统的有线电视网络只能让用户通过电视报等其他媒介或者手动搜索的方式查找,缺乏定制化、个性化的服务。移动互联网在相应搜索技术上已经有了很大的发展,从应用的搜索到内容的搜索,涵盖了移动互联网所提供的所有服务。在国际范围内电视内容搜索技术已经有了一定的发展,例如基于语义Web技术所发展起来的TV-anytime标准。通过与移动互联网的技术融合,快速实现节目内容的精细化搜索。 2)终端智能化。随着硬件成本的降低,技术的发展,人们需求的提高,网络发展正在由瘦终端向胖终端发展。有线电视网络的终端智能化发展缓慢,普通的机顶盒不具备操作系统,虽然目前在大力发展中间件技术,但是智能化依然难以实现。当今的移动互联网已经形成了ios和Android两大阵营,android更是凭借其开源特性,吸引了众多参与者(国内的手机开发者中有7成从事Android应用开发)。如果能把android引入机顶盒,在操作系统的层面上给机顶盒带来可繁殖性,将会增强机顶盒对用户的吸引力。 3)用户操作方式。前面已经提到传统遥控器已经不能满足用户体验。在电视家庭领域已经有众多创新的操作方式,例如wii、kinect所带来的体感游戏。这些操作方式目前尚未普及,其成本是关键因素,而目前的移动互联网络终端已经具备了智能化及超强的处理能力,并且普及度在逐渐提高,如果把移动互联网智能终端与有线电视网络传统终端相结合,解决新体验的成本问题,相信创新的操作方式可以很快得到普及。 4)IP技术。互联网、移动互联网已经进入了IP化时代,有线电视网络也在积极向IP化转变(双向互动点播及VOD的IPQAM输入),IP化以其普遍的接受度成为未来网络的发展方向。就技术体系而言IP技术可以轻易的实现网络的互联互通,但现在仍未看到互联网(包括移动互联网)与有线电视网络的融合应用,相应的市场空白给IP技术的融合带来了极具潜力的发展前景。 目前,技术变革还处在初级阶段,对人类社会的影响程度有限。正如克莱•舍基在《未来是湿的——无组织的组织力量》中所提到的“只有当一项技术变得普通,而后普遍,直到最后无处不在而被人们视若不见,真正的变革才得以发生”。期待技术的融合带来真正的变革。 服务的融合。参与市场竞争,优质的服务必不可少。传统的有线电视服务仅靠实体营业厅来开展,服务程度有限。有线电视网络的服务发展到目前已经实现了利用手机短信订购节目,利用电视营业厅提高服务效率,利用呼叫中心7×24小时服务的阶段。就服务本身而言,需要尽快对用户需求反馈,面对即时通信技术如此发达的今天,有线电视网络可以借助移动互联网中的微博等SNS应用,扩大与用户的交流,提高用户的参与度,集合广大用户的智慧,提供市场所接受的服务。 平台的融合。苹果的成功在于其构建了一个相对封闭的端到端环境。这个“相对”是指严格的审查,仅把高质量的服务展现给用户。有线电视网络现有的体系结构有严格的审查机制,但需要在开放性方面有所增强。随着有线电视网新兴业务如游戏、应用的开展,相应的平台建设在起步阶段必然面临应用短缺的局面,单靠有线运营商难以解决所有的问题。移动互联网中相应的开源技术已经带来了如此快速、巨大的变革,相关应用已经有了相当程度的积累。可以借助平台即服务的云概念(见图1),在云的框架中为开发者提供适于部署在有线电视网络中的应用、内容。通过与移动网络的平台的融合引入现有的适用于有线电视网络应用,可以使有线电视网络的新发展站在比较高的水平上,从而加速起步过程。

图1:借助移动互联网向开发这提供有线电视网络的平台即服务的云服务,帮助开发者开发适用于有线电视网络的应用。 总结 广电有线网络与互联网并非简单的融合。可以看到在移动互联网的发展过程中,移动运营商已经失去了其主导地位,因而在广电有线网络的融合与发展需要保证一定的封闭性,通过严格的审查机制来促进开放、确保融合、发挥优势。 融合只是第一步,通过融合来提高用户体验,积聚有线电视网络的人气。通过对开放融合进行合理引导,建立可持续发展的产业生存链,同时在融合吸收的基础上建立研究、研讨机制,成立相应的课题组,把有线网络所能提供的内容展现、用户体验发挥到极致,形成自身的差异化竞争力,把两个网络融合所带来的革新性体验展现给用户。 (文/陈起 周光华) 参考文献:
未来是湿的——无组织的组织力量 [美]克莱•舍基著,胡泳,渗满琳译 中国人民大学出版社 2009年5月第一版 注释: [1]江苏有线已经开展了电视互联网的业务,从互联网上获取内容,通过有线电视网络传输最终在电视机上呈现 [2] 江苏有线已经开展了电视支付业务,用户可以通过有线电视网络缴纳日常的水电煤气 [3] 移动互联网大会上李开复先生所做的报告 [4] 根据2011年6月苹果公司公布的数据,苹果累计为全球开发者分成25亿美元,中国开发者从中分到约10亿人民币 [5] 北京歌华推出了“飞视”服务 [6] 有限的按键进行操作 |