4月16日，江苏有线常州分公司一线人员组队开展“优质服务进社区”活动。

       工作人员给前来咨询有线数字电视业务的用户提供细致专业的解答，并向用户演示“孝乐工程”“地方新闻”“电影院线”等特色栏目，讲解各项新产品、新业务。现场还提供免费的家装电视布线指导，为用户解决数字电视报修等问题。

      “优质服务进社区”活动自开展以来，受到社区群众广泛欢迎。工作人员细致的服务也得到了社区群众的好评。不少用户表示，分公司从用户实际需求出发，真正将服务做到了实处。