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江苏有线沭阳分公司开展有线用户大走访活动
来源: 江苏有线宿迁分公司 发表时间: 2018-05-23
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为进一步提升服务质量,自5月起,江苏有线沭阳分公司组织全体员工,以部门为小组深入城乡“零距离”接触有线用户,征求意见和建议,发现和解决各种问题,同时对公司的精品栏目孝乐神州、电影院线等进行了介绍推荐。

 

 

走访中,有线员工除了宣传公司近期推出的各种优惠政策、帮用户预订喜爱的节目,还解决了用户在看电视中遇到的各种技术问题。另外,公司还帮助五保户和行动不便的老人缴纳了有线电视维护费。

 

通过此次走访,沭阳分公司旨在进一步了解有线用户的需求,为用户解决各种问题,做好服务保障,让用户获得更好的体验。


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