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江苏有线徐州分公司走进“行风热线”直播室为市民答疑解惑
来源: 江苏有线徐州分公司 发表时间: 2018-08-07
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8月3日, 江苏有线徐州分公司总经理助理陈燕带领分公司各部门负责人走进徐州新闻广播“行风热线”的直播室,与徐州市民进行了“零距离”对话,通过热线为他们答疑解惑。

 

 

在近一个小时的热线直播中,徐州分公司在现场接听了客户咨询及投诉共12件,内容涉及数字电视收费缴费、维修服务、社区服务、数字电视迁移、互动点播套餐办理以及特殊群体优惠政策等方面。陈燕和公司相关部门负责人就客户提出的问题进行了详细解答,并对“孝乐神州”“地方新闻”“电影院线”三个江苏有线的精品栏目进行了介绍推广。

 

 

此次活动,进一步拉近了江苏有线与用户群体的距离,强化了社会监督,展示了江苏有线良好的企业形象。

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