
近日,连云港分公司“种子讲师”站长,带着省公司培训班的养分回归基层,在各广电站掀起一场“知识播种”。从“站长论坛”的经验碰撞到“实战专栏”的案例沉淀,分公司以三项创新机制为抓手,做好省公司“赋能基层・领航新篇——广电站站长能力提升培训班”后半篇文章,让培训成果在服务一线落地生根、绽放出绚丽繁花。
01、全员赋能,美美与共的裂变传播
36名参训站长化身“种子讲师”,用一周的时间在各自广电站开展学以致用、知行合一的二次培训,实现裂变式传播。海州广电站站长张进创新推出“套餐梯度营销法”,通过“2元基础包+10元升级包”的灵活组合精准对接用户需求,带动用户续费升档;连云广电站站长夏绍卫实行“晨会三明确、晚会三复盘”工作法,将培训内容融入日常管理,有效提升团队执行力。通过站长带动全员、理论联系实践的生动形式,做到了“一人参训、全站受益”。
02、站长论坛,星光璀璨的智慧盛宴
9月22日晚,“连线·星光学堂”开启首期“站长论坛”开讲,分公司80多位一线人员和部门员工积极参与,四家县公司300多人线上参加,首秀即成爆款。6位站长化身“知识主播”,围绕“我受益最大的一堂课”展开分享,从“用户裂变营销”到“团队凝聚之道”“服务终极之道”,分享内容涵盖了融合产品营销推广、广电站日常运营管理、用户全周期服务管理、客户裂变营销技巧、优秀广电站经验拆解复制、精准服务促发展6个维度,干货满满。这些来自一线的鲜活经验,既是实现各广电站知识共享、经验共鉴、能力共进的沃土,更是“在服务中创新、在创新中突破”的生动注脚。
03、实战专栏,笔端流淌的实战星河
自9月24日起,连云港分公司在“精彩连线”内部公众号开设“站长论坛”专栏,聚焦“转型突围的破局之策”“服务用户的暖心实招”“团队建设的凝心之道”三大主题。首期刊发的《做一个“发光体”,在一线“站”放光彩》展现了石桥广电站以用户为中心的服务理念,从单向营销向以用户需求为连接的双向奔赴的转变;《淬炼硬核本领,激活团队动能》分享了新集广电站借鉴“三足鼎立”的团队架构,改革内部激励机制让奋斗者得实惠。
萤火微光,造炬成阳。在这场没有终点的能力提升接力赛中,连云港分公司将引导全体员工以“奋斗接力赛,每一棒都是冲刺”的奋进姿态,以“站长带动全员、理论嫁接实践、经验反哺创新”的良性循环,持续深化基层赋能,共同书写江苏有线改革创新的精彩答卷。
