高温之下，城市仿佛置于巨大的蒸笼之中，酷热难耐。近日，六合公司棠城广电中心收到了一面充满赞扬的锦旗，为这个炽热的季节带来了一丝沁人心脾的清凉。

　　就在前几天，棠城西路营业厅走进一位满头大汗、手捧锦旗的老先生：“朱涵小师傅在吗？我感谢他来啦！”经过了解，老人家是有线电视的的“铁杆”用户，家住朝天街49号，今年已经80岁了，其子女常年在外务工。因为老人年龄比较大了，所以在使用遥控器时常常会出现误操作的情况，导致无法正常收视。当初，第一次上门服务的朱涵就注意到了这个问题，他将自己的电话号码留给老人，从那以后，只要老人一个电话，朱涵总会及时赶到。

　　“我老是麻烦他，他从来不嫌烦，最近天这么热，他还是正常上门，真是个实在的好小伙！这面锦旗是送给朱涵的，也是送给你们所有同志的，太谢谢你们了！”老人感谢到。

　　老人送来锦旗时，朱涵和往常一样正在外服务用户，没能亲眼目睹老先生冒着炎炎烈日、汗水浸湿了衣衫前来赠送锦旗的感人场景。听说此事后，他诚恳地说：“用户满意就是对我工作最大的认可，我将继续保持这份热情和担当，用心服务好每一位用户。”

　　这面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份责任。“全时守护，爱在分秒”，看似简单的承诺，背后是像朱涵一样的江苏有线人持之以恒的默默付出。我们始终相信，有线人用真诚和努力构建的明天一定是充满希望和光明的。

　　报送人：于传荣 施雅雯

　　联系电话：19201818928   19201891102

　　报送日期：2024年8月9日