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南京分公司加速推进AI技术应用赋能全业务发展
2025-02-28 17:09:00  来源:南京有线  

人工智能(AI)是引领未来的战略性技术,是新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力。南京分公司积极拥抱AI技术,持续推进其在业务领域的应用,探索AI技术与业务场景的深度融合,不断提升经营决策、网络质量、建设施工和工程管理水平。

AI赋能营销决策:数据洞察,经营决策科学化

在业务规模持续扩大和市场竞争日益激烈的现实背景下,数据格外重要。为有力提升数据利用效率,减轻一线工作负担,赋能营销决策。分公司顺应数字化、智能化发展趋势,完成本地私域知识库搭建和经营数据可视化工作,将通过AI技术分析经营数据走势,为市场开发和经营决策提供科学依据,赋能分公司业务高质量发展。

AI助力安装规范检查:智能识别,入户安装标准化

光功率测量是确保光纤入户施工质量达标的关键步骤之一,当前光功率指标是否合格依靠装维人员通过经验进行判断,不仅费时费力,还存在一定的误差。分公司通过AI图像识别等技术手段,对照标准安装流程自动分析实时判断安装是否符合要求,并给出整改建议,确保安装工作符合标准。这一创新举措有效提升了施工质量的规范性和标准化。

AI打造“贴身小秘书”:对话查询,办公管理智能化

为进一步提升工程管理效率,分公司搭建了“RAGFlow+deepseek”智能平台,创建了对话式应用,用于政策、业务、工程设计、施工和管理的相关规范及知识查询。工作人员通过简单对话即可快速获取所需信息,显著提高了工作效率,堪称工程管理的“贴身小秘书”。

站在新的发展起点上,分公司将持续深化AI技术与业务的融合创新,以更高效的数据驱动决策、更智能的运营管理、更优质的客户体验为目标,不断探索新的应用场景和业务模式,为江苏有线的更好明天贡献力量。