江苏有线南京分公司深入贯彻落实省公司“深化改革，强基固本”战略部署，聚焦大众业务发展核心，积极探索破局新路径。各经营单元主动求变，从“等用户”向“抢用户”转变，大胆突破传统营销场景限制，通过创新拓客渠道、深化异业合作、打造业务融合发展方案等多元化举措，全力拓展用户规模、提升经营效益，用户发展与收入增长成效显著。

一、渠道融合创新，深挖场景价值

构建服务生态。 鼓楼分公司打造“有事找广电”服务品牌，携手区域头部家政企业，打包“广电+家政”组合套餐。同步建立专属线上社群，定期开展生活实用技能分享，显著提升用户黏性，交叉销售转化率达30%。

布局年轻触点。建邺广电中心聚焦年轻群体与高流量区域，在夜市、网红景点等地策划5G互动营销活动，巧妙运用盲盒抽奖、潮玩手办等趣味形式吸引逛客参与，有效提升地推活动中5G业务转化率。

二、科技文化赋能，提升品牌温度

打造沉浸式服务体验。玄武分公司以广电生活馆为阵地，打造“研学”体验空间，运用数字员工互动等科技手段生动演绎公司企业文化，在中青年群体中强化公司“文化+科技”品牌形象认知与记忆。

新媒体精准触达。玄武分公司、雨花分公司积极拥抱新媒体传播，围绕“适老化”（如“开机进直播”、“5G号卡办理”指引等）和融合本地热点创作生活化短视频，实现业务宣传“广覆盖”和“深触达”。

三、政企靶向赋能，拓展规模蓝海

精准满足用户需求。 秦淮广电中心协同市场开发部精准把握老年群体精神文化需求，联合老年大学创新推出“AI带你去旅行”系列精品课程。课程中工作人员植入广电宽带应用场景和5G套餐优势，首次课堂现场办理5G号卡5张，预约宽带安装3户，有效推动固移融合业务发展。

深挖用户潜在需求。鼓楼分公司、玄武分公司启动“政企通信服务专家”计划，构建“政策+产品+服务”三位一体专业服务体系，深耕公检法、大型企事业单位及“园区、厂区、部队生活区”三大场景，打造“一站式”企业通信服务模式。依托“大流量5G套餐”及叠加“国家+企业”双重补贴的智能终端，提升客户体验的同时，实现5G号卡发展近500张，终端销售约70万元。

当前，冲刺半年目标已进入攻坚阶段，南京分公司将继续以创新突破为引领，持续巩固渠道融合、场景深耕、服务升级的破局开路成果，全力以赴打好半年攻坚战，为圆满完成全年目标奠定基础。