1月19日晚至20日凌晨，寒潮裹挟风雪抵达我省。气温骤降，多地迎来明显降雪。积雪覆盖道路，交通出行受阻，城市的脚步也随之放缓。但江苏有线人却迎着风雪，加快了奔赴一线保障的步伐。在省公司统一部署下，各设区市分公司以雪为令、迎寒而上，全力投身信号保障与用户服务一线。一个个身影踏雪而行，一盏盏灯火彻夜长明。让我们一起走近他们，见证每一位有线人在平凡岗位上的坚守与担当。

　　省公司安播中心 深夜风雪交加，安播中心值班人员顶风冒雪，对卫星天线及基础设施的安全隐患进行逐项排查。风雪无阻，责任在肩，他们以实际行动全力保障极端天气下的广播电视信号传输安全。

　　省公司后勤保障部 （安全保卫部） 面对极端天气，后勤保障部（安全保卫部）闻雪而动、向寒而行。清晨6点，部门迅速组织员工联合物业公司奔赴扫雪除冰一线，第一时间清除园区南门、西门、主干道及人行通道积雪，并及时抛撒融雪盐、铺设防滑草垫。同时，对园区燃气、供水等室外管道设施开展全面隐患排查，严防冰冻导致管道冻裂，全力确保园区交通畅通与核心设施安全运行。

　　南京分公司 面对风雪考验，南京分公司各基层单位迅速行动。秦淮广电中心运维人员顶风冒雪开展抢修，高效完成现场排查、接线修复与信号调试；鼓楼分公司由分管副总带队，组织5名党员骨干在营业厅开门前40分钟扫清门前积雪；清晨7点半，溧水公司14名员工已全员到岗，挥舞铁锹扫帚，奋力清除营业厅前的积雪，确保用户出行与办理业务安全顺畅。

　　无锡分公司 寒潮来袭，无锡分公司迅速启动应急保障机制。雪浪山片区应急广播中断，太湖广电站抢修队冒雪出征，途中徒手清理滑坡落石，两小时内恢复道路安全播报；惠山区一工地围挡垮塌压损广电光交箱，堰桥广电站在低温中奋战两小时完成线路重构，确保用户收视不受影响；新吴区旺庄街道独居老人报修，社区工程师冒雪徒步上门，更换老化接头并全面排查线路，用温情服务为老人驱散严寒。

　　徐州分公司 19日下午，丰县初级中学门口公安监控因冰冻出现故障，李师傅带领两名队员顶风冒雪赶往现场，平时十分钟的车程开了近半小时。三人登杆抢修，大雪扑面，寒风刺骨，手指冻僵仍坚持作业。两小时后故障排除，信号终于恢复正常。

　　常州分公司 漫天飞雪席卷常州，寒潮冰封路野。常州公司社区工程师无畏风雪、坚守一线，清扫营业厅积雪保障通行，顶风冒雪巡检线路、抢修故障，高效恢复电视信号，以责任担当筑牢冬日通信保障线，诠释敬业初心。

　　苏州分公司 “雪越是大，线路越不能断。”苏州分公司唯亭广电站运维第一时间带着检测仪器与应急工具赶往报修地点，重点排查户外光缆接头与光机，保障线路畅通；张家港分公司大新广电站在田野间作业遇到难处，技术骨干带头制定方案，最终顺利完成熔接与拉设，及时恢复区域网络信号；昆山分公司采莲营业厅人员一大早清理积雪、铺设防滑垫，确保用户办理业务无阻。

　　南通分公司 漫天飞雪席卷通城，在城市银装素裹的背后，是南通有线人忙碌的身影。工程抢修人员闻令而动，破冰踏雪检修线路；志愿服务队穿梭街头，清扫积雪、帮扶路人；社区工程师顶风冒雪排除故障，全力保障民生需求。风雪为令，坚守为荣，他们是寒冬里最动人的风景。

　　连云港分公司 近日连云港普降大雪，东磊村大塘湾广电杆路出现隐患险情，安播中心团队冒雪进行抢修，经数小时奋战，成功消除险情；海州广电各营业厅清扫门前积雪、铲除路面结冰；灌云分公司工作人员提前到岗，清扫积雪、铲除坚冰，还细心铺上防滑垫；灌南分公司组织党员干部及员工开展扫雪除冰志愿行动，众人分工协作凿冰扫雪、撒融雪盐，保障群众出行安全。

　　淮安分公司 1月20日凌晨，强降雪与低温冰冻天气突袭，道路安全与通信网络面临严峻风险。淮安分公司迅速启动应急预案，推进道路清障与信号保卫任务。分公司提前部署，连夜清点物资、检修设备，确保人员物资到位。广电先锋服务队顶着寒风清除冰雪，为市民开辟安全通道。同时，组织技术力量巡查线路设备，加固防寒措施，全力保障信号畅通。

　　盐城分公司 盐城分公司各基层单位的社区工程师冒着严寒攀冰杆、熔光缆，全力抢修，保证信号及时恢复畅通；运维人员顶风冒雪，踏雪巡线，用坚守筑牢广电网络“防寒墙”；物资调度中心高效运转，应急设备与光缆有序调配；客服热线话务量激增三倍，接线员们耐心细致地解答每一个咨询，全力守护网络畅通。

　　扬州分公司 面对强降雪，扬州分公司工程建设部顶风冒雪巡检抢修，保障信号畅通；综合管理部及时清除办公区域积雪，筑牢安全屏障；乡镇广电站员工们化身“破雪先锋”，踏雪前行，守护信号畅通；区县公司组织党员先锋队扫雪破冰，守护市民出行安全。全体员工以热忱服务融化冰雪，全力保障用户需求与网络稳定。

　　镇江分公司 以雪为令，迎寒而上。面对强降雪，镇江分公司迅速响应，社区工程师们第一时间赶赴用户家中检修故障，确保高清收视与高速宽带畅通。巡线人员坚守岗位，为保障监控信号畅通，冒着严寒登高作业，用冻得发僵的手指细致检查每一个部件，用专业技术排除故障。同时，各营业厅及办公区域员工自发清扫门前积雪，铺设防滑垫，以实际行动守护冬日里的每一份安心。

　　泰州分公司 1月19日夜间，泰州地区突降大雪，泰州分公司全力护航。社区工程师们顶风冒雪奔赴用户家中抢修故障，守护信号畅通；清晨，员工们及时铲除办公区及营业厅周边积雪，铺设防滑草垫并设立醒目警示牌，为客户营造安全暖心的服务环境，以实际行动筑牢冬日服务防线。

　　宿迁分公司 宿迁分公司迅速响应，组织60余名干群对责任路段开展扫雪除冰，全力保障道路通行。各营业网点正常营业，服务人员提前到岗到位；维护团队坚守一线，确保应急广播与电视信号传输安全，并开展“温暖入户”行动，为老年用户提供贴心上门服务，切实守护雪天民生“温度”。

　　风雪终会过去，守护永不缺席。致敬每一位在寒潮中坚守岗位、默默付出的“逆行者”——他们的身影，正是江苏有线践行服务承诺最真实的注脚。无论寒暑，我们将继续以坚实的保障、可靠的服务，守护千家万户的安稳日常。