12月31日上午，江苏有线苏州分公司党委委员、副总经理丰林荣带领市场运营部、公众客户部、技术支撑部、综合管理部等相关部门主要负责人走进苏州市“政风行风热线”直播间，现场接听市民朋友的热线电话，与听众朋友在线交流互动。本次节目通过广播、电视、报纸、网络、看苏州手机APP全媒体平台同步直播。

　　直播过程中，丰林荣围绕党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，详细介绍了苏州分公司为留苏过年的市民提供的“电影院线”千部电影免费看活动及将广电网络光纤覆盖到太湖孤岛漫山岛等情况，并结合分公司积极融入苏州“江南文化”建设、推进国家文化大数据网在苏州落地、完成江苏省政务数据中心苏州分中心建设及在全国率先建成首家有线电视数字人民币支付平台等情况，向广大热线听众朋友和线上线下的网友做了重点宣传，同时就高清机顶盒升级置换相关政策与听众朋友们进行了互动交流。

　　针对“政风行风热线”听众朋友们咨询的“适老化改造工作”“有线电视运营维护服务”“机顶盒开机广告”等问题，相关部门负责人都一一作了现场解答。

　　活动结束后，丰林荣要求各部门、各广电站迅速针对听众朋友们反映的问题一一进行整改和落实，全力为广大市民提供高效、优质、便捷的个性化服务，给听众朋友们一个满意的答复。

　　节目现场互动踊跃，截至发稿时，已有18万名网友通过看苏州手机APP观看了直播节目。