自疫情发生以来，江苏有线盐城分公司公众客户部技术支撑科与市区4个社区服务站共同协作，成立了党员突击队，全力以赴做好特殊时期的各项应急保障工作。

　　春节期间，盐城市区宽带网络出现严重拥堵情况，该科室7名同志放弃休假，在队长唐峰的带领下，自1月25日起连续进行夜间值班监控，并主动协调播控中心请求省数据公司在线指导，较好地解决了宽带技术的瓶颈问题。

　　该党员突击队还通过数据分析，重点收集了疫情防控期间有线用户收视的难点、热点问题，强化了线上技术指导服务，较好地解决了用户的各种收视问题，进一步提高了用户的满意度。

　　此外，为确保盐城市政府疫情防控视频例会信号安全传输，自春节以来，技术支撑科党员突击队成员主动放弃休假，轮流值守，每天提前1个半小时做好信号调试，先后安全保障各项会议26场次。

　　截止目前，该党员突击队12名队员在疫情防空期间共处置排除故障37起，累计值班497人次，在线值守超一万小时。同时，他们还承担了市公司4个服务站、4个营业厅和2个科室应急防控物资的运输任务，累计分发口罩、消毒液、酒精等物品41次。