“革命军人，退伍不褪色。我是党员，又在部队锻炼过，无论何时都是要冲在最前面的。”江苏有线南通分公司开发区团队社区工程师葛兵是这样说的，也是这样做的。在这场战“疫”中，他充分展现了一名退伍军人该有的责任与担当。

　　疫情发生后，葛兵一直坚守在运维一线。2月10日起，随着“名师空中课堂”抗疫助学公开课的全面开播，和其他社区工程师一样，葛兵全力投身于业务推广和业务开通工作中。2月26日傍晚，葛兵在给用户置换机顶盒时，发现线路故障需要换线，而此时楼道弱电箱因锁具损坏而无法打开，只有拆锁才能解决问题。在疫情防控特殊时期，面对用户的急切需求，葛兵克服困难，几经周折，终于打开了弱电箱，更换了线路，保障用户正常收看“空中名师课堂”节目。用户很是感动，当即把葛兵拉进了家长微信群里，向其他家长推介葛兵，对他的服务称赞不已。

　　近一个月来，葛兵白天安装、运维，晚上电话回访用户、介绍业务。为了满足广大家长和学生的需要，这段时间，他常常顾不上吃饭、休息，起早贪黑奔波在装维一线，春节以来，葛兵共完成装维服务共260余单，置换高清机顶盒60余台。他在疫情防控和为用户服务的主战场上践行着“全心全意为人民服务”的宗旨，展示了共产党员和退伍军人忠诚、质朴、坚韧的品格。