“大娘，请您戴好口罩！”“大叔，请您排队办理业务，各人之间的距离不要小于1米。” 新冠肺炎疫情发生以来，江苏有线海安分公司南莫营业厅内，营业员汤益玲每天都热情地接待着每一位用户，及时提醒用户注意疫情防控期间的各项要求。

　　疫情发生后，汤益玲不犹豫，不畏惧，以巾帼不让须眉之势，选择了战“疫”下的坚守。从大年初二开始，她果断放弃假期，一头扎进防控工作中，一干就是一个多月。汤益玲是南莫营业厅的主管营业员，也是站上的财务结报员，又承担机顶盒维修，身兼数职。在这一特殊时期，她每天加班加点，没有一天休息，但她从没叫过一声苦，喊过一声累。

　　安装应急广播是一项特殊的政治任务，时间紧、任务重，仅靠社区工程师很难按时完成任务。汤益玲主动向站长提出，利用下班以后的时间，帮助做些辅助工作。她说:“我是一名党员，在这特殊时期，应该发挥模范带头作用。”每天一下班，她便到仓库里领出材料，就在营业厅内将广播及附属器材进行组合装配，这样大大减少了社区工程的工作量。期间，她每天都要加班三、四个小时，手上摩起了血泡，也没有退缩，直到全部完成了应急广播安装任务为止。

　　汤益玲整天忙得团团转，家中的事情几乎顾不上。“我最愧对的是我的女儿。”她一直忙于站上工作，根本没时间陪孩子。对于妈妈的缺席，女儿没有半点怨言。孩子的理解，是汤益玲心头最宽慰、最坚实的力量，让她在这场看不见硝烟的战“疫”里披荆斩棘、勇往直前。汤益玲表示，现在是特殊时期，站上人手少，工作量大，作为一名党员，理应带头做好各项工作，用自己的实际行动迎接春天的到来。