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党员风采丨老骥伏枥挑重担 本色不改守初心——记赣榆分公司优秀共产党员王永硕
2020-10-22 11:08:00  来源:江苏有线连云港分公司  

  26年来,他从安装维修到外线施工,再到乡镇广电站长,他的足迹踏遍村村巷巷,家家户户,他见证了有线电视行业的发展历程。26年间,他带徒弟,建队伍,谋发展,做服务,无怨无悔,默默奉献,凭借坚持不懈的努力,练就了一身业务技能,连续多年被评为公司先进工作者、优秀党员,还被评为连云港市劳动模范。他就是江苏有线赣榆分公司青口片区经理、公司第五党支部书记王永硕同志。

带头奉献,优质服务

  在扎根山区8年之后,2018年,王永硕调任青口片区经理。他以公司为家,早到晚归,带领网格工程师和柜员,深入城区各个小区,开展业务营销和上门服务。杨坨村全业务集团村营销成功后,为了提高用户体验,他带领网格职工,自己动手进行网改。他们冒着酷暑爬杆子、布放线缆,天不亮就出发,晚上很晚才下班,一个月下来,整个人又黑又瘦,但他觉得值得,因为他深知,服务质量是企业的生命。

  网格工程师、柜员需要直接面对普通老百姓,一言一行代表着整个企业的形象。王永硕带领团队人员,急用户所急,想用户所想,对用户报修的故障做到当日故障当日清,随叫随到,绝不拖拉;对用户自身的问题,也耐心帮助解决,决不推拖;他还组织开展营业厅服务大比拼,对柜员实行服务评星制度,进一步提升了营业厅服务水平,赢得了用户的一致好评。

创新管理,助力发展

  在公司实行二级考核后,王永硕带领职工创造性地摸索出了自己的一套考核管理制度,充分调动了职工的工作积极性,不少片区前来学习他的管理经验。到青口片区工作不久,他就迅速和镇领导取得联系,并深入各村创造性地开展业务营销工作,先后发展了杨坨村、里沙村、老埃村等多个全业务集团村,迅速打开市场、扭转局面,赢得了业绩和口碑。他还在村里发展了一批集客业务。今年疫情期间,他数十次到柘汪镇党委开展营销,已达成一千多户全业务集团村,在全公司产生了良好的影响。

率先垂范,凝心聚力

  工作上,他对员工要求严格,但在生活上又总是关怀备至。个人所得的奖金,大多被他拿出来激励员工,因而赢得了全体员工的拥护,也激发了大家的工作热情。作为第五支部书记,面对支部党员工作忙、距离远,难以组织活动的问题,王永硕想方设法做好组织工作,带着党员深入各镇营业点开展主题党日活动;对于平时的党员学习,他带头学足学好,及时督促其他党员参学。在本职工作之外,王永硕同志还带领片区职工担负了创文、创卫工作,他们坚持自己动手,规整线路,清理小广告,修补窨井盖、箱体。今年集团村发展过程中,他除了继续在青口片区发展三个村,还拿出星期天和早晚时间,跑到30公里以外的柘汪镇、石桥镇指导发展,并亲自找领导当面开展营销和协调,取得了显著的成绩。

  不管是在数字电视整转时期,还是在近年来多种业务齐行发展的时候,王永硕始终是广电站最忙的那个人,开例会、看现场、跑营销、搞培训,他就像陀螺一样转个不停。在参加广电工作的26年中,他始终严谨、求实,做到干一行、爱一行、钻一行,多次受到上级领导的肯定与表扬。王永硕认为,共产党员应该像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须做到永不生锈,闪闪发光。他是这样想的,也是这样做的。