秦旭东是江苏有线仪征分公司政企客户部副经理，长期以来，他立足本职、勤勉工作，在智能化项目拓展、配套业务等方面做出了许多不凡的成绩，展现了江苏有线共产党员勇于担当、甘于奉献的时代风采。

忘我工作勤作为

　　今年正月初十，仪征分公司负责的市人社局退休人员智能化管理项目正式启动。该项目关系到全市三万多离退休人员工资发放、健康体检工作，四月初就要上线试运行。项目要求征询100名退休职工意见和建议，由于当时处于疫情高度防范期，无法像平时一样上门沟通，秦旭东就通过电话、微信的方式与退休人员联系，一一征求他们的意见。有的退休人员自己没有电话，还有的退休人员年老体弱，沟通存在困难。秦旭东依然没有放弃，一次联系不上，就反复多次沟通，白天联系不上，就晚上继续。幸福家园的王大爷，秦旭东通过8个人才联系上他。经过一周的奋战，他和团队梳理了项目意见共253条，最终采用意见180条，整体提升了项目的服务功能。如今，该项目已如期上线运行，收到了人社局和退休人员的一致好评。用秦旭东自己的话说，作为一名党员，做的就是为群众服务的工作，虽然是这只是个小小的智能化项目，但关系到千家万户的幸福生活，关系到江苏有线服务百姓的发展理念，是应尽的责任。

创新思路谋发展

　　2019年2月份，仪征分公司承建了市委宣传部新时代文明实践中心智慧平台项目。该项目建成后，将在文化宣传、教育服务、文化服务、科技服务、健康服务、文明乡风等方面产生深远影响，特别是在为民服务方面具有资源整合、聚集功能，将极大方便群众生活。接到任务后，秦旭东下定决心，一定要创新思路，团队合作，将项目建成具有“名城风采、仪城风韵、文城底蕴”的特色项目，为全市老百姓打造一个功能强大、方便实用、资源丰富的服务平台。接下来的六个月时间里，秦旭东带头创新思路，精心进行模块设计、功能板块构建，特别是在UI界面设计上，将系统融入仪征八景等地方文化元素，使平台散发着浓郁的本土人文气息。不仅具有实用性，更具有观赏性、娱乐性。项目建成后，受到全市上下的一致好评，先后接待了数批其他县市公司前来观摩调研。秦旭东还多方沟通联系，在扬子公园旁设立了新时代文明实践中心体验馆，每天有近百人驻足观摩。去年10至11月份，项目吸引客户新装互动3200多个，形成良好的社会效益和经济效益。

心系用户战一线

　　今年4月份，秦旭东和同事到宏阳地产沟通配套项目，由于配套项目建成后，另外单独架设应急广播系统既影响美观，又会形成二次投入，而前期纳入配套计划，可以结合绿化、夜晚景观等元素进行设计，整体效果更好，因此，对方建议将公司的应急广播系统纳入配套项目建设，平时可以播放轻音乐供居民欣赏，应急宣传时也可以及时开通使用。客户的合理意见得到了公司迅速回应，秦旭东和几个同事连夜制定了应急广播系统接入方案，对配套项目设计进行了合理优化。最终，项目团队以严谨扎实、高效快速的工作作风赢得客户的认可和支持，同时为公司发展形成了新的增长点。秦旭东深刻认识到到，只有依靠客户、倾听客户心声，理解客户需求，才能避免关门造车、闭眼空谈；只有也只有俯下身子，放下架子，与客户一起坐板凳，拉家常，才能真正成为客户的“贴心人”。

　　秦旭东同志就是这样一名平凡而朴实的基层党员，没有轰轰烈烈的伟业，没有惊天动地的壮举，只是默默耕耘在平凡的岗位上，把平凡的工作做得不平凡，用自己的实际行动践行党员的先进性。