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我为群众办实事丨镇江丹徒广电网络公司开展红色“快递员”服务 全力冲刺四季度
2021-12-16 11:03:00  来源:江苏有线镇江分公司  

  12月5日上午8点半,镇江市丹徒区上党镇槐荫村小广场开始热闹起来,由丹徒广电网络公司上党管理站党员代表组成的红色“快递员”先锋服务队已经就位,向闻讯而来的居民宣传预缴费模式政策,开展高清机顶盒定向置换、“视界观APP”用户促销等活动,积极做好冲刺工作。

  服务队在现场面对面为用户答疑解难,主动了解用户有线电视及宽带使用情况,对特殊人群采用上门收费的方式,并协助解决生活中遇到的“小事情”。用户纷纷表示感谢:“这为我们这些老年人解决了跑腿的头疼事,减轻了我们的负担。”

  各镇各村连着千家万户,是服务群众的最前沿,是落实公司各项政策的重要载体,而公司业务面广量大,与群众切身利益息息相关,老百姓关注度高。分公司组织开展红色“快递员”服务走进丹徒区各镇各村的活动,就是要当好“服务员”,走到群众身边,解决实际困难,将“等群众上门”变为“送服务上门”,把群众反映的“问题清单”变成“尽责清单”。

  自冲刺季活动开展以来,丹徒分公司始终坚持“腿更勤、心更细、手更快、眼更尖”的“四更”工作法,不断创新服务效能,提升服务能力,力争在第四季度全面完成年度目标任务,并以服务的新气象、新成效进一步彰显江苏有线“党媒政网民屏”的属性作用。