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江苏有线召开2021年半年度市场经营工作视频会
2021-08-27 15:43:00  来源:江苏有线市场管理部  

  8月26日下午,江苏有线以视频会议的方式召开了2021年半年度市场经营工作会。江苏有线党委委员、副总经理吴国良,省市场客户事业群各部门主要负责人,数据公司、视界互联公司、邦联公司负责人以及相关业务骨干在主会场参会。各设区市分公司、各县(市、区)公司分管市场副总经理及市场相关部门负责人在各分(子)公司会场参会。

  会上,省公司市场管理部通报了上半年全省市场经营情况,省公司市场客户事业群各部门就下半年重点工作任务安排进行汇报交流。南京分公司、苏州分公司、盐城分公司、东海公司分别就保用户和预付费转换、企业微信应用和电商营销、“视界观”APP拉新绑定、智慧广电乡村工程推进等专项工作开展情况进行了经验分享。

  吴国良副总经理在充分肯定上半年市场工作取得成绩的同时,指出目前全省市场经营形势仍然十分严峻,并对接下来的市场经营工作开展提出了五个方面的重点要求:

  一是筑牢基础、持续发展。要求全面提升宽带业务的管理和服务水平,积极推进预付费模式转换的准备和试点,加快推进4K超高清机顶盒的全省普及,有序推进全省产品体系的全面梳理和优化升级,坚决落实低保户看电视工作的全省全覆盖,全面接入三级广告管理平台。

  二是聚焦内容、强化宣推。要求集中开展党史学习教育业务的宣传推广,抓紧建设大小屏融合专区并开展宣传推广,专项推进4K专区和轮播频道的建设运营,加强“双减”政策出台后的教育业务拓展探索,切实开展大数据平台能力的落地应用,同步推动企业微信的持续推广和应用。

  三是智慧广电、推动发展。要求认真落实,全面完成省政府民生实事建设任务;提前谋划,明确未来智慧广电乡村发展目标;城乡联动,积极拓展智慧广电工程内涵;资源整合,立足大数据拓展政企数字业务。

  四是扎根主业、创新拓展。要求有序开展“视界”TV产品的合作运营与拓展,持续推进“视界观”APP的内容升级和功能优化,做大做强品效一体的品牌传播服务,专注新国货电商的选品优化和服务升级,积极响应双计双考政策,形成合作共赢。

  五是规范标准、抓好服务。要求全省落实用户服务标准质量体系建设,进一步完善网格化管理系统平台建设和维护机制,建立和全面实施用户信息管理规范,汇总梳理全省96296客服咨询和投诉问题,深入开展新环境、新系统、新业务和新模式的综合培训。

  吴国良强调,每个市场人在日复一日的工作中都应做到“持之以恒、久久为功”八个字,从而形成合力,推动企业的融创和跨越。