4月29日上午，江苏有线召开2022年度苏南片区巩固和发展用户专题会议，公司党委副书记、总经理庄传伟出席会议并讲话，党委委员、副总经理孙圣安主持会议。

　　会上，南京、无锡、常州、苏州、镇江分公司汇报了本地区用户流失情况分析、巩固和发展用户措施以及对省公司的相关意见和建议，省公司各参会部门和直属子公司就分公司提出的意见和建议进行了现场反馈。

　　庄传伟充分肯定了南京、无锡、常州、苏州、镇江分公司在巩固和发展用户工作中的努力探索，认为各单位在市场拓展中不断强优势、补短板，以“大象”般的体量不断跑出“羚羊”般的速度，积极化解发展中的困难和挑战，以更加柔和的身段学会跳“街舞”。近年来，苏南片区牢牢锁定高位增长目标，始终坚持对标更高标准、更高要求，抢抓机遇担重任、奋力勇争排头兵，正在努力从以个别优势见长的“优等生”，成为争当高质量发展的“全科优等生”。

　　就做好下一阶段的巩固和发展用户工作，庄传伟提出以下要求：

　　一是登高望远，“择高处立”。苏南片区要跳出“有线”看“有线”、跳出行业看行业，深刻把握行业整体发展趋势和市场环境变化，充分认清公司在媒体深度融合、“全国一网”整合发展坐标中的位次，努力对标当地经济发展水平，全面聚焦“融创转型年”的各项目标任务，全力打好“六大战役”，以更加昂扬的姿态开启数智全业新征程。

　　二是放低姿态，“就平处坐”。要以标准化客户服务体系建设为契机，始终聚焦用户视角、不断优化产品体系，充分用好企业微信等线上服务平台，全面打通各类业务产品的全生命周期体验流程。积极转变服务理念，大力发扬“店小二”精神，放下身段为用户提供贴心式、“保姆”式、管家式的全程服务，持续提升服务深度、服务广度、服务效能。

　　三是打开视野，“向宽处行”。要积极抢抓广电5G发展的历史机遇，深化“固移融合”业务模式，全力构建全业务运营生态。不断从线性思维向发散思维过渡，加快探索5G+智慧城市应用的建设路径，在工业互联网、先进制造业等垂直行业及早进行卡位布局，通过业务形态的多元化来适应用户消费和应用场景的多元化发展。

　　庄传伟强调，各单位在后续发展中紧紧围绕数字化转型，始终坚持数据化运营，借助广电5G赋能，持续深耕数据产业，将国家文化大数据华东区域中心的先发优势转化为发展胜势，逐步发力融合应用、赋能千行百业，全力助推文化产业数字化建设进程。各单位要进一步提高政治站位，把稳思想之舵、筑牢安全之基，始终围绕中心、服务大局，充分发挥“一把手”的重要作用，牢牢绷紧安全播出“一根弦”，织密疫情防控“一张网”，下好市县联动“一盘棋”，确保上半年时间过半、任务过半，全力实现抗疫、发展“双胜利”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

　　孙圣安在主持会议时要求，各参会单位要认真贯彻落实会议要求，相关职能部门要全面梳理归纳各地意见建议，逐项细化分解形成任务清单，加快研究推进落实，全力做好基础用户的市场发展和支撑服务工作。

　　本次会议以视频形式召开，省公司相关职能部门、直属子公司主要负责人在主会场参会，南京、无锡、常州、苏州、镇江分公司主要负责人及分管市场负责人等在分会场参会。