新冠肺炎疫情发生以来，为了保证客户服务正常进行，全体社区工程师和营业厅营业员，坚持战斗在营维一线，面临着做好服务和应对疫情的双重压力，身心俱疲、亟需休整。为减轻他们的工作压力和心理压力，公司第二党支部立即成立由十名党员组成的疫情防控党员突击队，到各片区和营业厅顶岗，以高度的使命感和强烈的责任心，战斗在社区运营维护和疫情防控的一线，用行动彰显了共产党员的先锋模范带头作用，让党徽在一线闪耀、让党旗在一线飘扬。

一、顶岗运营维护，切实履行岗位责任

运营维护工作助力疫情防控，营维岗位就是防控疫情的战场，党员突击队不是做做样子，是要关键时刻站得出来，豁得出去。无论是处理电视报修、宽带故障或者应急广播维修，还是设备配置、信号配送，只要接到故障报修通知，党员突击队队员们就立即出发、奔赴一线，用各自的专业技术知识和丰富工作经验，妥善处理、让用户满意。在东南西北四个片区、在报修用户的家中室外、在涉及线路安全的施工现场，都留下党员突击队队员冲锋在前的身影，忠诚的履行了突击队的职责使命。

二、处理重大故障，发挥模范带头作用

重大疑难故障处理刨根问底、安播应急响应不分昼夜。不管是电视宽带疑难故障的即时处理、应急广播信号的紧急配送，还是市政施工消除现场隐患、加强线路防护措施，只要有需求，突击队员们都义无反顾，勇往直前，充分体现了党员的使命担当。有这样一个故事发生在我们身边：近期，接到龙河站报告多起宽带频繁掉线故障，在更换ONU、OLT端口和PON模块后故障仍然未能解决。突击队员蔡以路在了解基本情况后，对所有报修用户的宽带账号进行测试，并联系省数据公司值班技术人员协助排查、分析，排查到BRAS未能收到用户侧的反馈报文，故障定位为宿迁本地数据城域网侧，向突击队副队长施步胜汇报。施步胜立即召集相关突击队员和技术人员分析会办，并联系南广系统集成公司的技术支撑，结合现网设备情况，共同制定了解决方案，决定在夜间对OLT进行版本升级。升级完成后，与用户和社区工程师确认，宽带使用正常，用户体验得到改善。

三、防疫一线，突击队员践行使命担当

面对当前严峻的疫情防控形势，公司选派党员干部到“四个一线”参与疫情防控工作。突击队在完成既定顶岗工作计划的同时，每周再安排12人次到凤凰社区配合社区工作人员、小区物业管理人员在凤凰美地、登泰新村、锦绣怡园等小区小区出入口做好出入人员体温测量、出入证件检查及登记工作。工作开展中，他们严格按照防疫要求，做到进门必拦、体温必测、信息必登、外人必劝，切实按照要求将防控工作落实、落细、落到位，并积极向群众宣传相关政策和防疫措施，呼吁大家共同努力打赢这场防疫战。寒冷的风雪，不曾撼动他们坚守一线的心。在公司各营业厅和办公场所出入口，突击队队员严格按照公司防疫要求，每天做好测温、登记和消毒工作。战“疫”在一线，他们用责任和担当，生动的阐释了党员的初心和使命，为社区居民、顾客及公司员工筑起了抗击疫情的钢铁屏障。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来，冰雪消融后，会是春暖花开。战“疫”面前，党员突击队员们不辱使命、冲锋在前，展现了最美逆行，他们用实际行动践行了责任和担当，把初心和使命写进抗疫战斗的篇章里。