3月27日至28日，江苏有线技术中心人工智能技术创研中心联合开博学院组织的江苏有线“AI云升计划”AI智能体研发与智能办公赋能菁英实战培训在开博学院苏州培训基地成功举办。培训采用“技术筑基+场景实战”双轮驱动模式，线上2700余名员工参训，线下119名技术骨干深度参与，实现AI技能全员覆盖与核心团队深度赋能。

　　本次培训由人工智能技术创研中心AI技术专家和特邀大模型专家担任讲师，课程涵盖了大模型通识、AI智能体开发、企业办公场景应用等核心模块，聚焦公文写作智能化、用户画像精准营销、AI营销文案创作等实战主题，通过理论讲解、案例剖析与实操演练三维度教学体系，助力学员系统掌握AI工具应用及智能体开发技术，为企业智能化升级储备关键技术力量。

　　双主线实战破解行业痛点

　　在“AI+智慧办公”模块，以DeepSeek多模态大模型为核心构建赋能矩阵，深入研讨图像处理、语音解析及智能数据分析工具的落地应用。学员通过国产大模型开发公文自动生成系统、会议语音转录工具及智能PPT设计平台，让日常工作文档处理、跨部门协作更加高效。

　　“AI+广电业务”赛道则打通线上、线下数据源，基于AI大模型与大数据算法构建客户分群模型，实现营销策略动态优化。聚焦用户收视行为分析、应急广播AI生成、营销文案智能创作等12类业务场景，建立全流程智能化解决方案。

　　深入智能体开发全链路教学

　　讲师详细讲解企业私有化部署方案，根据算力本地化部署大模型，从基础架构到业务场景集成，完整呈现企业级智能体开发路径，从0到1实现智能体构建和部署；讲解智能体的开发流程和关键技术点，通过实际案例分析，深入了解智能体在内容创作、客户服务等场景中的应用。学员们分组进行项目实践，从需求分析、模型搭建到功能测试，逐步完成一个完整的AI智能体项目，有效提升了动手能力和解决实际问题的能力。

　　AI应用实践分享

　　针对政企业务知识繁杂的问题，苏州分公司构建政企业务AI问答助手，结合5G排障流程及知识库，提供智能化排障建议，采用多模态大模型，识别5G信号指标，构建排障智能系统，全面复盘AI技术驱动业务增长的实战经验，实现技术赋能与业务运营模式的深度融合创新。

　　实战化教学成果显著

　　培训采用“学训一体”模式，结合江苏有线业务需求设计实操环节，重点强化技术落地能力，确保学以致用。学员们完成跨场景智能体原型设计，包括自动化数据分析、智能客户服务等创新方案，完成技术能力转化闭环。培训通过积分方式调动学员实操积极性，评选出优秀学员并获赠AIGC专业书籍。

　　本次培训标志着江苏有线人工智能技术应用进入体系化实施阶段。公司将坚持“技术赋能业务、创新驱动增长”的理念，加速推进企业数字化转型、智能化运营新生态。