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江苏有线召开中广电移动江苏分公司生产经营分析会议

  8月19日上午,为了贯彻落实中广电移动公司近期有关工作会议精神,江苏有线以视频会议形式召开了首次中广电移动江苏分公司生产经营分析会,同时启动实施广电5G全员营销的动员会,加快明确下一步工作目标,争分夺秒、抢抓进度,推动广电5G全面落地、服务到位。省公司领导班子成员、江苏有线5G工作领导小组,江苏有线5G专家顾问组,江苏有线5G工作专班成员在主会场参会,各市、县(区)公司领导班子成员,5G工作相关部门负责人及相关人员在分会场参会。江苏有线党委书记、董事长姜龙出席会议并讲话,党委副书记、总经理庄传伟主持会议。

  姜龙指出,广电5G开网放号工作启动以来,江苏在许多方面都走在了全国同行业前列,公司上下要继续保持铁的决心、铁的作风,挖掘自身潜力,激发各方活力,努力以创新谋发展,打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的广电“铁军”,以实实在在的工作成效,迎接党的二十大胜利召开。

  一是勇挑大梁,当好广电5G“营销员”。提升全体干部员工对新产品、新业务的认知能力,做到应知应会,个个参与,主动做好业务宣传、办理引导、问题协调等工作,给用户创造良好的服务体验。要加快垂直行业的应用,拓展广电5G差异化运营服务场景,创新融合发展的新业态。

  二是立足自身,当好广电5G“测试员”。积极体验广电5G套餐服务,基于自研“苏广云测”平台,全方位体验网络覆盖、业务使用情况,主动发现各类问题,并及时反馈,提出优化意见。要继续开展营业员5G业务轮训,确保正式商用前全省营业员熟练掌握5G业务基本受理技能。

  三是用户为本,当好广电5G“服务员”。要继续加强行业规范的梳理和5G服务质量管理,细化明确设区市分公司在技术、市场、服务等方面的工作职责,实现各个渠道全触点服务能力的提升,为用户提供更顺心、更满意、更优质的文化信息综合服务。

  四是守土有责,当好防疫发展“安全员”。要以迎接党的二十大为工作主线,贯彻落实好“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求和省委工作部署,扎实抓好播出与传输安全、信息系统及网络安全、生产安全、防疫安全等各类安全工作,全方位守住安全底线。

  庄传伟就进一步扎实做好广电5G正式商用的各项准备工作,提出三点要求:

  一是抢先抢早抓机遇,以壮士断腕的决心投入广电5G融合发展新征程。要将公司的业务重心从传统有线电视向有线+无线相互赋能、固移融合的发展策略进行转化,通过以固促移、以移带固相结合,努力减缓用户流失速度,持续壮大“产业根据地”。

  二是对标对表抓改进,以刮骨疗伤的毅力取得广电5G商用筹备新成效。要直面试商用期间沉淀的各类问题,刀刃向内、直击“要害”,对照问题清单全面调优改进,集中优势兵力形成对市场的“饱和打击”,不达目的决不罢休,不获全胜决不收兵。

  三是苦干实干抓落实,以滚石上山的劲头拼抢广电5G规模发展新局面。要充分发扬抓铁留痕、踏石留印的干劲精神,不断创造差异化、寻找特色化,通过业务流程重塑,实现凤凰涅槃重生,充分备战“全国大考”统一检验,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

  会上,江苏有线党委委员、副总经理孙圣安部署了规范电信服务专项检查工作,公司5G工作专班财务组、市场组分别做了中广电移动江苏分公司财务情况通报和市场经营分析,公司5G工作专班技术组、服务组分别做了相关专题汇报,镇江分公司、苏州分公司分别针对5G无线网络测试和5G政企业务主题做了经验发言。