一、采购人名称

       江苏省广电有线信息网络股份有限公司

       二、采购项目名称

       2025年电信用户综合满意度指数测评项目

       三、采购项目概况

       为落实工信部2025年4月底发布《关于推动“民有所呼、我必有应”活动走深走实的通知》，通知内明确提出“接受社会评价”要求，各企业要采取多种方式，听取用户、媒体、专家、消费者协会代表等各方对办实事工作成效的评价。此项评价由基础运营商提取客户在网数据，由第三方测评机构统一年度开展一次电信用户满意度指数的测评，测评结果于次年一季度末进行全省通报。

       四、拟采用的方式

       单一来源谈判

       五、申请理由

       江苏省通信行业协会登记管理机关是江苏省民政厅，行业主管部门是江苏省通信管理局。江苏省通信行业协会承担了江苏申诉中心的日常管理、申诉管理系统项目建设和运行维护等工作。

       江苏省通信行业协会出具的测评报告作为江苏省通信管理局对我省通信运营商服务质量的整体评价，具有较高社会认可度。

       六、相关供应商

       供应商名称：江苏省通信行业协会

       供应商地址：江苏省南京市中山北路301号

       七、其它事项

       潜在供应商对该项目采用单一来源谈判方式采购及其理由有异议的，可以自本公示发出之日起五个工作日内，以书面形式（需签字或加盖公章）向江苏省广电有线信息网络股份有限公司提出意见。

       联系人：孙鑫

       联系电话：025-87231520

江苏省广电有线信息网络股份有限公司

2025年9月25日