江都分公司城区营业厅成功堵截一起异常开卡事件
2023-11-20 10:31:00
敏锐判断，迅速反应！江都分公司严控业务风险，严守业务办理规章，切实加强对办理广电5G手机卡开户业务的信息审核，成功拦截了一起异常开卡事件，守好了堵截电信诈骗犯罪的第一道防线。
近日，四名操着外地口音的年轻男子到江都分公司人民路营业厅咨询广电5G手机卡开户业务。营业员董伟热情接待并按规定核查客户信息，登记中董伟发现这四人都是外地户籍，平均年龄不超过二十岁，经过反诈培训的董伟立刻警觉起来，对他们进行进一步的询问，四名男子支支吾吾，无法提供在江都的具体工作单位和居住地址。董伟立即向公客部主任姚刚汇报了情况，经过分析，他们一致认为几人身份可疑，董伟以手机卡库存不足为由，拒绝了这四名男子的办理申请，姚刚通过工作群将四名男子的信息告知了其他营业网点。
果不其然，在人民路营业厅碰壁后，这伙人还是不死心。第二天，这四名男子中的一人又出现在江都分公司龙城路营业厅，主动要求办理广电5G手机卡，营业员朱静雯在收到姚刚主任的提醒时就牢牢记住了这几个人的信息，在发现这名男子就是其中一人时，迅速反应，直接告诉他办理手机卡的机器被外借了，暂时无法办理，该男子又吃了一个闭门羹，悻悻而去。
自广电5G业务运营以来，江都分公司始终将反诈工作列为重中之重，开展反诈教育，制作反诈宣传标识，向用户普及反诈知识，积极营造全民反诈的工作氛围，筑牢防范网络电信诈骗的第一道防线，坚定维护人民群众的利益，推动电信网络诈骗防范治理工作取得实效。
